Si, coloro che posseggono un biglietto marittimo e desiderano annullare la prenotazione possono farlo tramite la propria area riservata o inviando una richiesta via email a info@netferry.com. L'annullamento sarà soggetto alla conferma della compagnia marittima, e verranno applicate le penali vigenti, oltre a una spesa accessoria di 25,00 euro. I diritti di prenotazione e l'assicurazione non sono in alcun caso rimborsabili.
Eventuali modifiche alla prenotazione comportano un costo aggiuntivo di 25,00 euro, oltre a eventuali penali o differenze di tariffa, e possono essere richieste esclusivamente via email a info@netferry.com. I rimborsi saranno elaborati entro 20 giorni lavorativi dalla data di richiesta, ma non sono previsti per prenotazioni in offerta speciale o prenota prima.
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