Si, i passeggeri in possesso di un biglietto marittimo che volessero per qualsiasi motivo annullare la prenotazione, possono accedere alla loro area riservata o inviare una richiesta via email ad info@netferry.com, la quale dovrà convalidare l'annullamento del biglietto applicando le penali previste dalla compagnia marittima prenotata sommata ad una spesa accessoria pari a 25,00 euro.
L'eventuale modifica della prenotazione comporta una spesa aggiuntiva pari a 25,00 euro più eventuali penali o differenziazione di tariffe e può essere richiesta solo ed esclusivamente via email (info@netferry.com). I rimborsi saranno effettuati entro 20 giorni lavorativi dalla data di richiesta rimborso. Non sono previsti rimborsi per prenotazioni in offerta speciale o prenota prima.
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