Domande frequenti

Posso modificare i dati della prenotazione di un biglietto?

Si, i passeggeri in possesso di un biglietto marittimo che volessero per qualsiasi motivo annullare la prenotazione, devo inviare una richiesta via fax alla nostra azienda (+39 0831 223 042), la quale dovrà convalidare l'annullamento del biglietto applicando le penali previste dalla compagnia marittima prenotata sommata ad una spesa accessoria pari a 25,00 euro.

L'eventuale modifica della prenotazione comporta una spesa aggiuntiva pari a 25,00 euro più eventuali penali o differenziazione di tariffe e può essere richiesta solo ed esclusivamente via fax. I rimborsi saranno effettuati entro 3 mesi dalla data di richiesta rimborso mentre l'estratto di penale verrà emesso entro 10 giorni dalla data di richiesta di rimborso. Non sono previsti rimborsi per prenotazioni in offerta speciale o prenota prima.

Categoria FAQ: 3. Variazioni e modifiche

 

Non hai trovato risposta alle tue domande?

Contattaci!

 

Hai bisogno di assistenza?

Ricordati che per ogni dubbio o maggiori informazioni, siamo sempre a tua disposizione.

Orari: Lun-Ven 09:00-13:00 15:30-20:00 Sab: 9:00-13:00

 

 

Contattaci

Per contattare il nostro ufficio prenotazione:

email: info.it@netferry.com

infoline telefonica: +39.0831.564257 - +39.0831.1680000